Mairie d'Antony

Great building.

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Ras

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Je souhaite partager une expérience malheureusement très décevante. La personne au guichet n°8 a été particulièrement désagréable, ce qui a fortement affecté ma perception du service. Dès l'accueil, elle nous a indiqué qu'elle ne pouvait pas traiter notre dossier sans avoir consulté l'ensemble des éléments. Habituellement, je suis réservé sur la rédaction d'avis négatifs, mais cette situation m'a vraiment contrarié. Je ne prendrai plus de rendez-vous dans cette mairie.

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Un immense merci à Madame Sandra Berthelemy de la Mairie d'Antony Aujourd’hui, j’ai eu la chance d’être reçue par Madame Sandra Berthelemy à la mairie d’Antony pour refaire les passeports de mes enfants. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec une bienveillance rare et une courtoisie exemplaire. Son professionnalisme, sa patience et son sourire ont transformé une démarche administrative souvent perçue comme contraignante en un moment agréable et fluide. Madame Berthelemy fait preuve d’un engagement et d’une humanité remarquables, prenant le temps d’expliquer chaque étape avec clarté et gentillesse. Un grand bravo et un immense merci à elle pour la qualité de son travail et son sens du service ! Des agents aussi dévoués et chaleureux sont précieux et méritent d’être mis en lumière. Si vous passez par la mairie d’Antony, j’espère que vous aurez la chance d’être reçus par elle !

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Je tenais à partager mon expérience très positive lors du renouvellement de ma CI. Lors de mon rdv,j'ai été accueillie à l'heure, ce qui est déjà appréciable. Le guichet 6 m'a reçu avec le sourire, et la jeune femme en charge a pris le temps de m'expliquer clairement la procédure. Même lorsque j'ai posé des questions pour d'autres démarches administratives, elle a répondu avec pédagogie et clarté. C'est vraiment agréable d'être accueilli avec autant de professionnalisme et de bienveillance dans un service public. Un grand merci à cette personne pour son accueil et son efficacité !

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Bonjour, Je voulais remercier de tout coeur la responsable du service CNI, (une dame avec une coupe au carré, jupe longue en jean) qui a gentillement acceptée de me prendre lundi matin à 8:30. Rassurante, empathique et compétente!!! Elle a assuré !! Merci, merci, merci!!! En revanche, la personne rencontrée le vendredi matin au guichet 7 a été insupportable et prenais un malin plaisir à rendre la situation plus compliquée qu'elle ne l'était. Rien n'allait et son attitude montrait sa satisfaction à user de son "petit pouvoir" pour me tacler gratuitement. Madame, vous travaillez dans le service public, si vous n'aimez pas rendre service et le public il serait temps de changer de profession. Encore merci à la dame rencontrée le lundi et aux équipes d'accueil ☺️

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1ere experience pour un renouvellement de passeport. Un personnel très agréable et qui cherche des solutions pour aider. Dès l accueil le sourire est présent ce qui n est vraiment pas le cas partout.

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Que de bonnes expériences avec l'équipe de la mairie. Disponibilité et bienveillance ! Démarches réalisées assez rapidement. La mairie est accessible en transport (bus, rer b) ou en voiture (facile de trouver une place de parking), une entrée pmr (ramp) existe aussi (entrée côté parking), moins accessible depuis le jardin / l'église.

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