AUGER - Boismé (79) - Chauffage / Électricité / Plomberie / Photovoltaique / Domotique

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Le salarié conduisant le camion immatriculé FA-236-FL sur la 4 voies de Cholet à Bressuire à 18h m’a fais une queue de poisson, j’ai failli dévier de ma route à 110 km/h ça n’aurait pas été très drôle… Belle réputation pour l’entreprise

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Entreprise très sérieuse et très réactif. J'ai inondé un jeudi soir, pompe à chaleur en panne dès le lendemain à midi ils avaient intervenus et réparer. Hier soir une tuile cassé sous les panneaux solaires donc grosse fuite et ils ont intervenus aujourd'hui avant midi et c'est réparer. Alors un grand merci à toutes équipe pour vôtre professionnalisme

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Appel pour connaître le prix d'une pièce de rechange pour notre poêle. La secrétaire fait déplacer un des technicien pour un devis (entreprise à-10min). Le rdv a duré 1h15 café clope compris. A la réception du devis, qui était plus élevé que les autres, nous avons informé l'entreprise que nous ne donnerions pas suite. Cela nous a valu une facture pour le déplacement et l'intervention pour un autre motif (5 minutes d'explication sur la chaudière) qui n'a rien à voir avec le devis. Effectivement nous ne sommes pas client mais nous avons été courtois en déclinant le devis. Combien de personnes font des retours aux devis ? Est ce une raison pour essayer de les arnaquer ? Quand nous avons appelé la secrétaire, celle ci nous a répondu qu'elle était déjà bien gentille de n'avoir compté qu'1h00 et que si les autres ne faisaient pas payer leurs devis, c'étaient leurs problèmes... Nous ne sommes pas clients et nous ne le deviendrons pas !

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D'abord client pour l'entretien d'une chaudière gaz, puis réparation d'une fuite de canalisation dans un mur et maintenant électricité. A chaque intervention ce fut professionnalisme, efficacité, sérieux, ponctualité (et même rapidité malgré les circonstances et difficultés actuelles). Résultat, je suis satisfait à 100 %, que dis-je, 200% en réalité !!! Ha, si j'avais trouvé un couvreur aussi tip-top que les équipes de la SARL Auger... (bon, ça, c'est une autre histoire !) Pour résumer, j'ai eu la chance d'avoir à faire avec cette entreprise et, franchement, je ne regrette pas et leur fait pleinement confiance pour tous les travaux qu'ils peuvent entreprendre ! Merci encore à eux pour leur efficacité et le sérieux des équipes !

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Entreprise sérieuse et toujours arrangeante avec leurs clients (même depuis à peine deux ans !) N'hésitez pas à faire appel à eux, que ce soit en chauffage, plomberie comme électricité (j'ai eu besoin de ces 3 services chez eux !) Rien à redire, juste aussi parfait que possible dans les conditions actuelles ! Merci à eux !

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5 étoiles pour le technicien M. Doret. Pour l'administratif on leur donne 0. Aucun sens commercial, aucune sympathie, la personne qui gère le coté administratif n'a aucune considération pour le client. Heureusement que vous avez des techniciens comme M. Doret qui est un très bon professionnel et en plus essaye de disculper la mauvaise foi ( pour ne pas dire pire) de la personne qui gère les RDV . Mme ce n'est pas à vous de décider priorité des clients et quand vous encaissez le chèque d'acompte ayez au moins la considération d'appeler le client pour l'informer de l'état de sa demande. M. et Mme Prévost - Faye d'Anjou

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Artisans super réactifs et efficaces. Réparation effectuée dans la journée alors qu'on n'était pas encore client mais dans une grosse galère de plomberie Merci à l'équipe

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